Technicien IT H/F

Référence de l'offre : 
LYO1320
Lieu : 
LYON 69
Type de contrat : 
CDD (1 an)
Description du poste : 

Vous êtes à la recherche d’une entreprise en mouvement où l’initiative de chacun est valorisée ? COMAP recherche son/sa futur(e) Technicien IT pour un CDD d’un an !

Basé(e) à Lyon et rattaché(e) au Responsable de l’équipe Communication, Infrastructure & Systems (CIS), vous intégrerez la DSI Groupe composée de dix personnes.

Au sein de l’entreprise, la DSI a pour mission de :

- Gérer, traiter et mettre en valeur l’information

- Supporter et optimiser les process de l’ensemble de l’entreprise

- Simplifier la vie des utilisateurs

- Résoudre les problèmes

- Innover et impulser de nouvelles idées impliquant l’usage de la technologie

Poste : 

Héro(ine) du quotidien, vos missions sont les suivantes  :

- Assister nos utilisateurs (présentiel et à distance) face aux problèmes informatiques de type matériel (PC, imprimante, réseau) ou logiciel (Windows 10, Office 365 etc.)

- Gérer le parc matériel pc et mobile (campagnes de renouvellement, dépannage, remplacement...)

- Être l’interlocuteur SAV de notre partenaire DELL

- Intervenir sur notre parc machines industriel

- Installer, paramétrer et mettre à jour les postes utilisateurs et périphériques

- Vous déplacer sur nos sites industriels et logistique français (environ 3 jours par mois) pour accompagner les utilisateurs et mener les campagnes de sécurisation, de renouvellement ou de mises à jour (etc.)

- D’autres missions pourront être proposée en fonction du profil recruté (poste évolutif)

Compétences souhaitées : 

Issu(e) d’une formation de type BTS ou DUT en informatique, vous justifiez idéalement d’une première expérience en support informatique utilisateurs.

Au-delà des connaissances techniques, vous êtes curieux(se), un peu touche-à-tout, autonome, et vous vous passionnez pour la technologie en général.

Une bonne maitrise de Windows 10, des outils office 365, des smartphones sous Android et du matériel informatique en général est nécessaire.

Naturellement très orienté(e) client, vous avez le sens du service. Vos qualités relationnelles sont complétées d’un bon niveau d’expression orale et écrite.

(Fichiers PDF autorisés, taille max : 2 MB)
(Fichiers PDF autorisés, taille max : 2 MB)

(Merci de renseigner les champs obligatoires signalés par une astérisque.)